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企业如何利用移动云计算应用

预算不变或者削减的时候,有一个亮点是移动。根据Nemertes的标准,他们成员的移动预算增加了42%。这些预算要去向何处呢?企业中的移动性需要更深更广阔的发展。


首先,我们发现企业正在扩大使用智能手机的员工数量,从2010年的不到50%预计将在2013年超过70%。设备所需要的支持也以极高的速率增长。“很难相信我们在iPad之前就存在了。”这是一位大型出版公司的CIO所说的。在他的环境中,他正受到持续的压力,要求对使用移动云计算模式的员工提供支持。这种服务需要可以在任何时间从任何地方访问,并支持智能手机,包括Apple手机、Android系统的手机和黑莓手机,还有平板电脑。


交付新型移动云应用的压力


对这些移动云应用的态度有点像“建立吧,他们会有用的”。很多公司的配置都是在这样一种概念中:以后会有杀手级的移动应用来为费用和问题的支持作为解释。当然还有些云应用收益可以立竿见影。他们包括:


工时卡:评价**的移动应用是工时卡和成本计算应用。员工们都在为可以在移动设备上进入工作时间而欢呼,甚至可以更好,那就是员工可以使用近距离无线通讯技术(NFC)在进入和离开工作地点的时候在扫描机上划一下手机。当然,这是一个**的云移动应用,因为员工在划时间卡的时候,通常不在公司的办公地点。


实时通讯:可以给专家打电话,并通过视频或在线会议商议,这样可以提升服务交付的时间,可以立刻把专家带到了路上、会议中甚至是运营室。


这只是移动设备和智能手机云应用的数量增加的两个例子。可以想象,在未来的两年中将会有大量的移动设备可用的企业级应用,包括智能手机和平板电脑可用的。所以,把这些应用上传到iTune,让员工可以下载。但是,很不幸的是,这非常困难。应用商店不是企业级的,而且会给员工拥有的移动设备增加服务性。


支持员工移动设备的压力


这是不是有点似曾相似?你的CFO拿来了一个月的话费账单,提出了一个简单的问题“既然员工都有自己愿意付费的个人手机,为什么我们还要为手机付费呢?”而同时,员工也在说他们只想用一部手机。与此同时,有些分析师宣扬把智能手机使用扩大到**管理层和移动员工之外的种种好处(生产效率、工作满意度等),每个人都应该配置智能手机,而且可以通过移动云模式交付应用。


这些压力提出了员工拥有智能手机的一些问题。我们的调查发现大部分企业都仍在使用企业拥有的模式,我们认为随着时间的推移,有些员工会拥有自己的智能移动设备。这种员工拥有设备的情况可能会影响到每个移动决策,所以这种情况必须在制定成功的移动规划前解决。


移动云应用开发


**的方法是什么?基本的规则是:马上编写,多次配置,配置在移动云模式中。不管是什么应用,都只应该编写(或者改写)一次,然后可以在任何时间任何地方在多个平台上支持。如果一个工时卡先编写了RIM 版本的,在编写Apple IOS版本的,然后又写了Android版本的,那就没有意义了。而且如果编写的应用需要员工在特定的地点才能使用,那也没有意义,对不对?


编写多个智能移动平台的应用并不是一件微不足道的工作。企业移动架构师都在调整移动企业应用平台(MEAP),以支持多平台的移动环境。MEAP就是字面意思:一个开发平台支持一次编写,多次配置。MEAP厂商有Antenna、Good Technologies、Kony、Pyxis和SAP/Sybase。我们还注意到了一个有趣的现象,第三方(例如,AT&T)与多假MEAP厂商合作,作为整体移动服务的一部份交付MEAP。


那么,你需要MEAP吗?对于三个以上的平台(例如,RIM、IOA和Android)来说,MEAP是必须的;如果只有一个平台,那就不需要了。两个平台就很棘手了,而且我们发现很多公司都是标准化的两个平台。使用MEAP或者不使用MEAP是一个策略性决策。在未来的三到五年中,公司将会很快配置下一个大型的智能移动设备呢,还是会固定使用两个平台?两个方面都有风险:不使用MEAp就是竞争的劣势,使用MEAP就是资源的浪费。我们对公司的建议是如果他们把移动看作战略性资产,那就应该在MEAP上投资。


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